Widerrufsrecht

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Rücksendungen werden nur in folgenden Fällen akzeptiert:

  • Erhalt eines beschädigten oder defekten Produkts.

  • Lieferung eines falschen Produkts.

Um eine Rücksendung zu veranlassen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware unter wein@novioundco.ch.

Die zurückgesandten Produkte müssen ungeöffnet und in der Originalverpackung sein.

Rücksendekosten trägt der Käufer, es sei denn, der Fehler liegt bei Novioundco.